DSGVO
Ziel und Umfang
Vielen Dank für Ihren Besuch im Online-Shop von Jennahaus (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Erklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Shops und den Kauf unserer Produkte, einschließlich Aktenschränke, Freizeitliegen und Chaiselongues, Sofas, Betten und Bettgestelle sowie Kommoden und Lagerschränke. Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich online. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten verwalten, nutzen und schützen, um Transparenz und Vertrauen zu gewährleisten.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben nur die Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind. Zu den Arten der erhobenen personenbezogenen Daten gehören:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.
- Bestellinformationen: Details zu den gekauften Produkten (z. B. Sofas, Betten), Kaufdatum und Bestellhistorie.
- Zahlungsabwicklungsinformationen: Informationen, die für die Abwicklung der Zahlung erforderlich sind. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten selbst, sondern leiten diese zur Abwicklung an den Zahlungsdienstleister weiter.
- Kommunikationsdaten: Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf rechtmäßiger Grundlage:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Versand zu organisieren und den Kaufvertrag zu erfüllen.
- Rechtliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Anforderungen aufzubewahren.
- Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und unseren Service zu verbessern, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und Auskunft über diese Daten erhalten.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, insbesondere zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.
Datenübermittlung und -offenlegung
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Empfänger können sein:
- Logistikpartner und Versanddienstleister zur Lieferung der Waren.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
- IT-Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung des Online-Shops unterstützen.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert, einschließlich der Verschlüsselung der Datenübertragung.
Änderungen der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Adresse: 490 SE PAXTON PL, LAKE CITY, FL 32025, United States
Telefon: +1 (407) 298-5026
E-Mail: solutions@jennahaus.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)