Zahlungsarten

Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte, um Ihnen ein schnelles Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wir unterstützen gängige Anbieter wie Visa, MasterCard und American Express.

Prozessbeginn
Sobald Sie Ihre Auswahl im Online-Shop getroffen haben und zur Kasse gehen, werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkartendaten einzugeben. Dieser Schritt erfolgt auf einer gesicherten Seite. Der Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Transaktion erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Diese E-Mail dient als Beleg für Ihren Einkauf und enthält alle relevanten Details zur Bestellung und zur durchgeführten Zahlung. Die Transaktion wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung eindeutig unter unserem Namen ausgewiesen.

Sicherheit und Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen hat für uns höchste Priorität.

Kreditkartensicherheit
Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkarteninformationen während der Übertragung vollständig geschützt sind. Wir speichern keine sensiblen Kreditkartendaten im Klartext auf unseren Servern. Alle Transaktionen werden unter Einhaltung strenger Sicherheitsstandards verarbeitet.

Unsere Datenschutzrichtlinie
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter, es sei denn, dies ist zur Abwicklung der Zahlung (z. B. an Banken oder Zahlungsdienstleister) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

Streitbeilegung
Sollte es zu Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung oder Bestellung kommen, sind wir bestrebt, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Beilegungsdienste
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen. Wir sind stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten direkt mit Ihnen zu klären.

Zusätzliche Hilfe
Bevor Sie offizielle Schritte einleiten oder eine Rückbuchung bei Ihrer Bank veranlassen, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Unser Team wird den Fall umgehend prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten.

Kommunikation und Unterstützung
Eine klare Kommunikation ist für die reibungslose Zahlungsabwicklung unerlässlich.

Informationen aktualisieren
Bitte stellen Sie sicher, dass die in Ihrem Kundenkonto oder bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktuell sind. Dies ist notwendig, damit wir Ihnen Zahlungsbestätigungen, Rechnungen und wichtige Informationen zu Ihrer Transaktion zusenden können.

Währung und Preise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine versteckten Kosten an. Der beim Abschluss der Bestellung angezeigte Preis ist der verbindliche Zahlungsbetrag.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware (Aktenschränke, Liegestühle, Sofas, Betten, Bettgestelle, Kommoden, Vorratsschränke etc.) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.

Elektronische Rechnung
Mit der Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihnen die Rechnung auf elektronischem Weg (per E-Mail) übermitteln.

Kontaktinformationen
Sollten Sie Fragen zu unseren Zahlungsarten haben oder Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns unter:

Adresse: 490 SE PAXTON PL, LAKE CITY, FL 32025, United States
Telefon: +1 (407) 298-5026
E-Mail: solutions@jennahaus.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)